Problématique du client
Dû à une forte croissance, le groupe avait perdu en partie la vision et la maîtrise opérationnelles sur certains pans de son activité et a mandaté APM pour faire la lumière dans les zones d’ombre persistantes.
Les actions d’APM
En premier lieu, APM a implémenté SecuTools pour regagner la maîtrise opérationnelle dans la gestion des centres-forts et des plateformes logistiques sécurisées.
En 1er complément à SecuTools, APM a développé un module logiciel spécifique pour traiter les annonces de non-conformité propres à la logistique sécurisée.
Ensuite et en 2ème complément à SecuTools, APM a également développé un autre module de gestion des routes logistiques, des Ressources Humaines et des moyens nécessaires, complété par une partie spécifique à la gestion du temps.
A la suite du 2ème complément à SecuTools, le référentiel d’audit SecuScore a été mis au point et produit pour le transport de fonds et de valeurs non fiduciaires, en incluant les opérations et les centres-forts. SecuScore est utilisé par tous les prestataires du Groupe dans le monde.
Enfin et pour clore la partie logicielle, APM a développé deux logiciels
- Compliance, qui simule les routes logistiques entre n’emporte quels points du monde. Compliance est capable de vérifier la conformité réglementaire et assurantielle, sans oublier la bonne application des procédures par tous les intervenants. Enfin, Compliance est capable de gérer la temporalité, les lieux et les risques propres à chaque segment de la route logistique en la visualisant sur une carte.
- SecuDocs, que gère et sécurise les documents en permettant la validation des différentes versions par tous les acteurs impliqués
APM a élaboré une méthodologie d’analyse de risques en vue d’une présentation à la Banque Centrale Européenne.
Les résultats obtenus par APM
et les plus-values pour le client
- Une vision claire et complète des anomalies annoncées
- La correction très rapide des anomalies de fonctionnement
- Un accord conceptuel avec les assureurs et une adaptation conséquente des primes
- La mise en conformité des centres-forts après chaque audit SecuScore
- Une méthode d’analyse de risque standardisée et validée par la Banque Centrale Européenne
